Chính sách thanh toán

Các bước thanh toán

• Đặt hàng trên website. Sau khi đặt, bạn được chuyển tới trang đơn hàng có mã QR, số tiền cần chuyển và nội dung chuyển khoản.
• Quét mã VietQR bằng app ngân hàng, hoặc chuyển thủ công đúng số tiền tới số tài khoản hiển thị trên trang đơn.
• Nội dung chuyển khoản phải là mã đơn hàng (dạng LEAFXXXXXX). Đây là căn cứ duy nhất để hệ thống biết tiền thuộc đơn nào.
• Khi tiền về và khớp mã đơn, hệ thống tự chuyển đơn sang trạng thái đã thanh toán và gửi email xác nhận cho bạn.

Tài khoản nhận tiền

Số tài khoản nhận tiền chỉ hiển thị trên chính trang đơn hàng của bạn và trên mã VietQR của đơn đó. Chúng tôi không bao giờ nhắn cho bạn một số tài khoản khác qua Zalo, tin nhắn hay email. Nếu nhận được yêu cầu chuyển tới tài khoản lạ, hãy dừng lại và gọi 0395.069.089 để kiểm tra.

Nếu chuyển sai nội dung hoặc sai số tiền

Giao dịch không khớp sẽ không tự động xác nhận, mà vào hàng chờ để nhân sự đối soát tay. Bạn hãy gửi ảnh biên lai chuyển khoản kèm mã đơn qua Zalo hoặc điện thoại để chúng tôi xử lý nhanh.

Zalo và điện thoại: 0395.069.089. Email: leafshoesvn@gmail.com.

Thời hạn thanh toán

Đơn chưa thanh toán sẽ tự hết hạn sau 24 giờ kể từ lúc đặt và không còn giữ hàng nữa. Nếu vẫn muốn mua, bạn chỉ cần đặt lại đơn mới — hàng còn thì đơn mới vẫn nhận được.

Email bạn sẽ nhận

• Email xác nhận đã nhận đơn: gửi ngay sau khi đặt, kèm mã đơn và thông tin chuyển khoản.
• Email xác nhận đã thanh toán: gửi khi hệ thống đối soát được tiền của bạn.